TERMINOS Y CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA Y FABRICACIÓN – TELARES MENKE
Los presentes Términos y Condiciones regulan las operaciones de cotización, fabricación a pedido, venta, entrega y garantía de maquinarias y equipos industriales textiles efectuadas entre el cliente (en adelante, el "Cliente") y Telares y Complementos Limitada (en adelante, "Telares Menke"), empresa legalmente constituida en Chile, RUT 76.221.373-7.
DECLARACIÓN DE NEGOCIO B2B Y NATURALEZA INDUSTRIAL
El Cliente declara y garantiza que actúa en el marco de una actividad comercial, industrial o profesional independiente. Los productos y maquinarias comercializados por Telares Menke son de carácter industrial pesado y especializado, por lo que las relaciones comerciales se rigen principalmente por el Código de Comercio chileno y las estipulaciones de este contrato.
CONDICIONES DE PAGO Y ANTICIPO DE FABRICACIÓN
- Anticipo Obligatorio: Al tratarse de maquinaria textil industrial fabricada a medida o bajo requerimientos específicos, el proceso de ingeniería, adquisición de materias primas y fabricación se iniciará únicamente una vez que Telares Menke haya recibido y verificado el pago del 50% del valor total cotizado a título de anticipo técnico.
- Saldo contra Entrega: El 50% restante del valor total de la orden deberá ser pagado íntegramente de manera previa o simultánea a la entrega física o despacho de la maquinaria desde las dependencias de Telares Menke. No se autorizará el retiro de ningún equipo que mantenga saldos pendientes de pago.
EXCLUSIÓN DEL DERECHO DE RETRACTO
De conformidad con la legislación aplicable a la confección de bienes regulados a la medida o sobre pedido, y dada la naturaleza industrial del acuerdo, se excluye de forma total y absoluta el Derecho de Retracto. Una vez verificado el pago del anticipo del 50% y habiéndose iniciado el proceso de fabricación, el Cliente no podrá anular la orden de compra ni exigir la devolución total o parcial de los montos abonados.
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y MODIFICACIONES
Las maquinarias se fabricarán estrictamente de acuerdo con las especificaciones técnicas detalladas en la cotización aprobada por el Cliente. Cualquier solicitud de modificación posterior en el diseño, dimensiones, potencia o capacidades solicitada por el Cliente estará sujeta a viabilidad técnica por parte de Telares Menke, generará costos adicionales que serán facturados por separado y extenderá automáticamente el plazo de entrega inicialmente estimado.
LOGÍSTICA, RETIRO Y TRASPASO DE RIESGO
- Modalidad de Entrega: Salvo que se estipule lo contrario por escrito en la cotización, la modalidad base de entrega es Ex Works (retiro en las dependencias/taller de Telares Menke).
- Responsabilidad del Cliente: Será responsabilidad exclusiva del Cliente la contratación del transporte, camiones, seguros, así como de las maquinarias de izaje o grúas necesarias para la carga, traslado y descarga pesada de los equipos.
- Traspaso de Riesgo: El riesgo por pérdida, daños, golpes o deterioros de la maquinaria se transfiere por completo al Cliente en el momento exacto en que el equipo es puesto a su disposición en el taller de Telares Menke y se firma la guía de despacho correspondiente.
GARANTÍA LIMITADA INDUSTRIAL
Telares Menke otorga una Garantía Técnica Limitada de seis (6) meses a contar de la fecha de entrega de la maquinaria.
- Cobertura: La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación de piezas o componentes mecánicos/estructurales y fallas atribuibles a vicios de ensamblaje en condiciones de uso normal e industrial.
Exclusiones de Garantía: La garantía quedará inmediatamente sin efecto en los siguientes casos:
- Fallas provocadas por falta de mantenimiento preventivo crítico del rubro textil (tales como acumulación excesiva de pelusas, hilos o residuos dentro de los mecanismos, o falta de lubricación oportuna).
- Daños eléctricos derivados de fluctuaciones de voltaje, mala calidad de la energía o conexiones defectuosas en la planta del Cliente.
- Negligencia, sobreexplotación de la máquina por encima de los límites técnicos especificados o manipulación operativa por parte de personal no calificado.
- Intervención, desarme o intento de reparación de la máquina por terceros no autorizados explícitamente por escrito por Telares Menke.
PROPIEDAD INTELECTUAL Y DISEÑO INDUSTRIAL
Todos los planos, esquemas eléctricos, diseños mecánicos, software de automatización integrado, manuales y marcas comerciales asociados a las máquinas fabricadas por Telares Menke son propiedad intelectual exclusiva de Telares y Complementos Limitada. Queda estrictamente prohibida su reproducción, ingeniería inversa o copia total o parcial sin consentimiento expreso del titular.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este acuerdo se rige en todos sus puntos por las leyes de la República de Chile. Para cualquier divergencia, interpretación, incumplimiento o disputa legal que surja entre las partes, estas fijan su domicilio comercial y se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago de Chile.